Versand
Der Versand erfolgt derzeit ausschließlich innerhalb Österreichs und ist für Sie kostenlos. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen sorgfältig verpackt und versendet.
Lieferzeit: Die Zustellung erfolgt innerhalb von 2–4 Werktagen.
Beschädigte Ware
Sollte eine Schale trotz sorgfältiger Verpackung beschädigt bei Ihnen ankommen, bitte ich Sie, dies umgehend (idealerweise innerhalb von 24 Stunden) per E-Mail an home@pneum.at zu melden.
Wichtig: Bitte senden Sie zur Dokumentation Fotos des beschädigten Objekts sowie der Verpackung (Außenansicht und Innenleben) mit.
Rückgabe
Sollte ein Objekt nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.
Für einen reibungslosen Ablauf:
- Anmeldung: Kontaktieren Sie mich vorab per Mail an home@pneum.at.
- Verpackung: Die Rücksendung muss aufgrund des Materials besonders sicher verpackt sein (bevorzugt Originalverpackung).
- Erstattung: Nach unbeschädigtem Erhalt wird der Kaufbetrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode rückerstattet.
Die Kosten für die Rücksendung werden vom Käufer getragen.
Adresse für Rücksendungen
Jakob Wilhelmstätter
Denglergasse 5/11
1150 Wien
Weitere Informationen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

